Ce acceptă programele, pe scurt
Start-Up Nation are cea mai largă formulare: site de prezentare, magazin online, domeniu și promovarea lor, fără un plafon separat pentru această parte. Procedura Femeia Antreprenor din 2024 acceptă site, magazin și domeniu, dar fără găzduire și fără promovare. SME Eco-Tech are un „pachet digital” cu site sau magazin, domeniu fără găzduire și promovare, însă acest pachet nu ajută la pragul obligatoriu de 40% pentru investiții verzi. Microindustrializarea și Comerț-Servicii, acum închise, aveau aceeași listă completă.
În programele europene lista se schimbă. PNRR Digitalizarea IMM a acceptat un site de prezentare și un domeniu nou, iar soluțiile de e-commerce erau trecute separat, la software. Apelul de digitalizare din Nord-Vest are la cheltuieli eligibile site-ul companiei și soluțiile IT pentru comerț electronic. La AFIR, fermele mici (DR-14) și floricultura (DR-18) pot pune un site pentru vânzarea produselor proprii, dar doar în cei 5% din buget rezervați marketingului. La fondurile de tranziție justă, marketingul și promovarea sunt neeligibile, ceea ce face un simplu site de prezentare greu de apărat.
Site de prezentare sau magazin: contează cum îl descrii
Ghidurile tratează diferit un site care doar prezintă firma și o platformă prin care se vinde. Primul ține de vizibilitate, deci uneori de promovare, cu toate limitele ei. Al doilea poate fi încadrat ca soluție de comerț electronic sau ca software necesar activității, ceea ce în unele programe îl scoate de sub plafonul de marketing.
De aceea, în cerere și în ofertă descrie funcțiile, nu doar numele: catalog cu stoc real, plată cu cardul, legătura cu curierul și cu facturarea, cont de client, administrare. Evaluatorul trebuie să vadă ce problemă rezolvă platforma în afacerea ta, nu doar că firma va avea o pagină pe internet.
Mai e un motiv să descrii platforma în detaliu: la recepție, verificatorul compară ce s-a livrat cu ce scrie în cerere și în contract. Un magazin online fără plata promisă sau fără legătura cu facturarea poate fi considerat livrat incomplet.
Găzduirea, domeniul și costurile de după proiect
Domeniul e eligibil aproape peste tot. Găzduirea, în schimb, e scoasă explicit din programele naționale ale ministerului economiei (Femeia Antreprenor, SME Eco-Tech, Microindustrializare, Comerț-Servicii), unde formularea e „domeniu fără hosting”. Unele apeluri regionale noi acceptă găzduirea doar pe perioada implementării, cu obligația ca firma sau instituția să o plătească apoi din bani proprii.
Practic, bugetează de la început costurile care continuă după proiect: găzduirea, reînnoirea domeniului, certificatul de securitate, actualizările și mentenanța. PNRR, de exemplu, a acceptat costul domeniului atât pentru implementare, cât și pentru perioada de durabilitate. Un site finanțat care se stinge după un an e o problemă la control, nu doar o pierdere de vizibilitate.
Unde se greșește des
Prima greșeală e graba: comanda dată înainte de contractul de finanțare sau, la unele apeluri europene, chiar înainte de depunerea cererii, nu se mai decontează. A doua e oferta vagă, de tipul „site web – 1 bucată”, care nu poate fi comparată cu alte oferte și nu poate fi verificată la recepție. A treia e confuzia între site și promovare, mai ales acolo unde promovarea are plafon sau nu e eligibilă.
O greșeală mai rară, dar costisitoare, ține de accesibilitate și de proprietate. Dacă proiectul cere accesibilitate sau predarea codului sursă la final, cum fac unele ghiduri regionale noi, condițiile trebuie scrise în contractul cu furnizorul, nu negociate după recepție.
Ce să ceri în oferta furnizorului
O ofertă bună pentru un proiect finanțat are structura pe care o va căuta verificatorul: lista paginilor și a funcțiilor, integrările (plată, curier, facturare, stoc), panoul de administrare, optimizarea tehnică pentru motoarele de căutare, accesibilitatea, termenul de livrare, modul de recepție și ce primești la final – acces, documentație, drepturi asupra domeniului. Prețurile pe module te ajută să scoți ușor o componentă care se dovedește neeligibilă.
Arton construiește site-uri și magazine online cu plată, curierat, facturare și CRM, și dă oferta pe structura cerută de ghidul programului ales. Arton Media e furnizor de servicii software și web, nu consultant de finanțare; verifică întotdeauna condițiile în ghidul oficial.